Question 1

Wie läuft eine Anfrage ab?

Accepted Answer

Ihr füllt das kurze Anfrageformular aus, ich antworte binnen 24 Stunden. Danach: kostenloses Kennenlernen, Angebot, Vertrag, Anzahlung - Termin fix.

Question 2

Wie schnell antwortest du?

Accepted Answer

Verbindlich innerhalb von 24 Stunden, meistens schneller. Wenn ihr nach drei Tagen nichts hört, ist etwas mit der Zustellung schiefgelaufen - meldet euch nochmal.

Question 3

Ist die Anfrage verbindlich?

Accepted Answer

Nein, völlig unverbindlich und kostenlos. Verbindlich wird erst der unterschriebene Vertrag mit Anzahlung.

Question 4

Kann ich nur die Verfügbarkeit prüfen?

Accepted Answer

Ja, im Buchungsbereich seht ihr, ob euer Wunschdatum noch frei ist, bevor ihr eine richtige Anfrage stellt.

Question 5

Was brauchst du von uns für ein Angebot?

Accepted Answer

Datum, ungefährer Ort, Bereich (z. B. Hochzeit) und eure groben Vorstellungen zu Umfang und Budget. Mehr nicht - den Rest klären wir im Gespräch.

Question 6

Treffen wir uns vor der Buchung persönlich?

Accepted Answer

Gern - per Videocall oder bei einem Kaffee in Krems. So passt die Chemie, bevor ihr euch festlegt.

Question 7

Bekommen wir einen schriftlichen Vertrag?

Accepted Answer

Immer. Leistungen, Termine, Lieferzeit und Preis sind schriftlich fixiert - Sicherheit für beide Seiten.

Question 8

Was, wenn wir mehrere Bereiche brauchen (z. B. Hochzeit + Immobilie)?

Accepted Answer

Kein Problem, ich bündle das in einem Angebot. Im Formular wählt ihr einfach den Hauptbereich und beschreibt den Rest im Freitext.

Question 9

Wie lange dauert die Vorlaufzeit für ein Shooting?

Accepted Answer

Porträt- oder Immobilientermine sind oft schon binnen einer Woche möglich; Hochzeiten und größere Projekte plant ihr besser längerfristig.

Question 10

Kann ich kurzfristig buchen?

Accepted Answer

Wenn der Termin frei ist, ja - auch „morgen" geht manchmal. Fragt einfach an, ich sage ehrlich, ob es sich ausgeht.

Question 11

Wie erreiche ich dich am besten?

Accepted Answer

Über das Anfrageformular, per E-Mail an studio@nkls-media.at oder telefonisch. Auf Anfragen reagiere ich binnen 24 Stunden.

Question 12

Arbeitest du allein oder im Team?

Accepted Answer

Im Kern bin ich ein Ein-Mann-Studio aus dem Kremstal - persönlich, verlässlich, eine Ansprechperson. Für große Projekte hole ich geprüfte Partner dazu.

Question 13

Bekommen wir vorab eine Checkliste?

Accepted Answer

Ja, nach der Buchung schicke ich eine kompakte Vorbereitungs-Checkliste (Zeitplan, Wunschbilder, Ansprechpartner) - damit am Tag selbst alles glatt läuft.

Question 14

Können wir Wunschbilder/Inspiration schicken?

Accepted Answer

Unbedingt. Eine kleine Sammlung an Beispielbildern hilft mir, euren Geschmack zu treffen - auch wenn ich dann meine eigene Handschrift einbringe.

Question 15

Was passiert nach dem Shooting?

Accepted Answer

Ich sichere die Daten mehrfach, treffe die Auswahl, bearbeite und liefere innerhalb der vereinbarten Frist eine private Online-Galerie zum Download.

Question 16

Bietest du einen Vor-Ort-Termin zur Location-Besichtigung an?

Accepted Answer

Bei größeren Hochzeiten gern - ein gemeinsames Location-Scouting hilft, Licht und Abläufe vorab zu planen.

Question 17

Was, wenn wir den Termin verschieben müssen?

Accepted Answer

Verschieben ist bis 4 Wochen vorher kostenlos, sofern das neue Datum frei ist. Sagt einfach so früh wie möglich Bescheid.

Question 18

Können wir dich für mehrere Tage buchen?

Accepted Answer

Ja, etwa für eine mehrtägige Hochzeit mit Polterabend und Brunch oder für ein Filmprojekt über mehrere Drehtage. Mehrtagespauschalen vereinbaren wir individuell.

Question 19

Sprichst du auch mit unserem Hochzeitsplaner?

Accepted Answer

Gern. Mit Planern, Caterern und Traurednern stimme ich mich direkt ab, damit der Ablauf für alle reibungslos ist.

Question 20

Wie weit im Voraus bekommen wir den finalen Zeitplan?

Accepted Answer

Spätestens zwei Wochen vor dem Termin steht der fein abgestimmte Ablaufplan - mit Pufferzeiten fürs Licht.

Question 21

Was ist, wenn das Wetter am Tag schlecht ist?

Accepted Answer

Ich habe immer einen Plan B für Indoor- oder Regen-Bilder. Gerade dramatische Wolken oder Regenschirme ergeben oft die schönsten Aufnahmen.

Question 22

Kann ich dich als Geschenk für jemanden buchen?

Accepted Answer

Ja, über einen Gutschein. Ich stelle ihn personalisiert aus - beliebt zu Hochzeit, Geburt oder als Familienshooting-Überraschung.

Question 23

Wie sieht der erste Schritt aus, wenn ich mich nicht auskenne?

Accepted Answer

Schreibt mir einfach in eigenen Worten, was ihr vorhabt. Ich führe euch Schritt für Schritt durch - ihr müsst keine Fachbegriffe kennen.

Question 24

Kann ich vorher eure echten Arbeiten sehen?

Accepted Answer

Klar, im Portfolio findet ihr echte Aufnahmen aus Hochzeit, Wein, Event und Porträt aus der Wachau und dem Kremstal.

Question 25

Was macht die Zusammenarbeit mit dir entspannt?

Accepted Answer

Eine Ansprechperson, klare Absprachen, ehrliche Beratung und verlässliche Lieferzeiten. Ihr sollt euch um nichts kümmern müssen außer euren Tag zu genießen.

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Häufige Fragen

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